İstanbul Kuyumcular Odası (İKO), son günlerde sosyal medya platformlarında hızla yayılan “mağazadan yarı fiyatına altın” ve mücevher reklamlarına karşı vatandaşları uyardı. Gerçek piyasa dinamikleriyle uyuşmayan bu tür ilanların, tüketicileri yanıltabileceği ve sektörde güven kaybına yol açabileceği vurgulandı. İKO Başkanı Mustafa Atayık, “Mağazada 24 bin lira, bizde 12 bin lira” gibi iddiaların objektif kıyaslamalara dayanmadığını belirtti ve bu tür içeriklerin açıkça yanıltıcı olduğunu ifade etti.
Kritik Bilgiler Gözden Kaçıyor
İKO tarafından yapılan açıklamada, düşük fiyatlarla sunulan ürünlerin çoğu zaman önemli bilgilerden yoksun olduğuna dikkat çekildi. Ürünün gramajı, altın ayarı (8K, 14K, 22K), işçilik kalitesi ve kullanılan taşların niteliği (doğal ya da sentetik) gibi hayati bilgiler ya eksik ya da hiç verilmemekte. Bu durumun, benzer gibi görünen ürünler arasında ciddi değer farklarına yol açabileceği ifade edildi.
Piyasa Gerçekleri İle Çelişiyor
Altın ve değerli taşların fiyatlarının uluslararası piyasalarda arz-talep dengesine göre belirlendiğini hatırlatan Atayık, sektörde yüzde 50 gibi yüksek indirimlerin mümkün olmadığını vurguladı. Fiyatlandırmanın; maden değeri, işçilik, tasarım ve hizmet kalitesine göre şekillendiğini belirten Atayık, bu tür kampanyaların gerçeği yansıtmadığını söyledi.
Aynı Gibi Görünen Ürünler Farklı
Sosyal medyada yapılan karşılaştırmaların çoğu zaman yanıltıcı olduğunu dile getiren Atayık, yüksek kaliteli ve sertifikalı ürünlerle düşük ayarlı ürünlerin bilinçli olarak karşılaştırıldığını ifade etti. Bu yöntemin, tüketiciyi aldatmaya yönelik olduğunu belirtti. Ayrıca sosyal medya üzerinden yapılan satışlarda genellikle fatura düzenlenmediğine dikkat çekildi; bu durumun, tüketicinin yasal haklarını kullanmasını zorlaştırdığı vurgulandı.
Sertifika ve Güvence Şart
Gerçek ve değerli mücevherlerin mutlaka sertifika, garanti ve kayıt belgeleri ile birlikte sunulması gerektiği belirtilirken, bu belgelerin eksik olduğu ürünlerin güvenilirliğinin sorgulanması gerektiği ifade edildi.
Tüketicilere Önemli Tavsiyeler
İKO, güvenli alışveriş için vatandaşlara şu önerilerde bulundu:
– Tanınmış ve kayıtlı kuyumculardan alışveriş yapın.
– Ürünün gram, ayar ve taş bilgilerini mutlaka sorun.
– Sertifikasız ürünlere karşı temkinli olun.
– Şüpheli derecede ucuz teklifleri sorgulayın.
– Satış yapan firmanın vergi kaydını araştırın.
Atayık ayrıca, tüketiciyi yanıltan kişi ve oluşumlara karşı yasal süreçlerin başlatılacağını ve gerekli yaptırımların uygulanması için çalışmaların sürdüğünü belirtti.
Sosyal Medya Alışverişlerinde Dikkat
Uzmanlar, sosyal medya üzerinden yapılan alışverişlerde satıcının güvenilirliğinin detaylı şekilde araştırılması gerektiğine vurgu yapıyor. Aksi takdirde “ucuz” gibi görünen fırsatların, uzun vadede ciddi maddi kayıplara yol açabileceği konusunda uyarılarda bulunuluyor.
